Kullanım Koşulları ve Hizmet Sözleşmesi

1. Sözleşmenin Tarafları ve Kapsamı

İşbu Kullanım Koşulları, 360 QR Menu platformu ile platform üzerinden hesap oluşturan veya sunulan hizmetlerden faydalanan restoran, kafe, otel ve benzeri işletmeler ("İşletme") ve sistem üzerinden menü görüntüleyen son kullanıcılar arasındaki hak ve yükümlülükleri düzenler. Platforma kaydolan her kullanıcı işbu şartları kabul etmiş sayılır.

2. Sunulan Hizmetin Niteliği

360 QR Menu; restoranların dijital menü oluşturmasını, masa bazlı QR karekodlar üretmesini, masadan sipariş almasını, garson çağırma taleplerini yönetmesini ve canlı mutfak ekranı üzerinden sipariş süreçlerini takip etmesini sağlayan bulut tabanlı bir SaaS (Hizmet Olarak Yazılım) çözümüdür.

3. İşletmenin Hak ve Sorumlulukları

• İşletme; sisteme yüklediği ürün isimleri, fiyatlar, fotoğraflar, alerjen ve içerik bilgilerinin doğruluğundan bizzat sorumludur.
• Menüde yer alan fiyatların güncelliği ve yürürlükteki mevzuat uyarınca zorunlu kılınan tüketici fiyat bilgilendirmeleri İşletmenin mükellefiyetindedir.
• İşletme hesabı giriş şifrelerinin güvenliğinden ve yetkisiz üçüncü şahıslara verilmemesinden İşletme sorumludur.

4. Ücretsiz Deneme ve Abonelik Süreci

360 QR Menu, yeni kayıt olan işletmelere 14 gün boyunca kredi kartı zorunluluğu olmaksızın ücretsiz deneme imkanı tanır. Deneme süresinin sonunda işletme dilediği aylık veya yıllık abonelik paketini seçerek kesintisiz hizmet almaya devam edebilir. Hizmet süresince hiçbir gizli komisyon veya sipariş başı ücret tahsil edilmez.

5. Fikri Mülkiyet Hakları ve Hizmet Sürekliliği

360 QR Menu yazılımının kaynak kodları, tasarımı, tescilli markası ve veri tabanı mimarisi şirkete aittir; kopyalanamaz veya tersine mühendislikle çözülemez. Platform, %99.9 çalışma süresi (uptime) hedefiyle kesintisiz hizmet vermeyi amaçlar; planlı sunucu bakımları önceden kullanıcılara duyurulur.

6. İletişim ve Uyuşmazlıkların Çözümü

Hizmet şartlarına dair tüm soru, öneri ve destek talepleriniz için destek@360qrmenu.com üzerinden 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.